Go to the main content Go to the main menu Go to the search bar Go to the footer

FAQ Compte & Abonnement

COMPTE & ABONNEMENT

J'ai créé un compte mais j'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je obtenir mon mot de passe ou en créer un nouveau ?

Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici. Vous recevrez un lien par e-mail pour configurer votre nouveau mot de passe de compte - si vous ne recevez pas notre e-mail immédiatement, vérifiez le dossier spam de votre boîte de réception.

Comment puis-je mettre à jour mon adresse de livraison, mon adresse de facturation ou mon mode de paiement ?

Connectez-vous à votre compte. Vous pouvez modifier l'adresse de livraison, l'adresse de facturation et le mode de paiement sur la page de menu de votre compte.

Comment puis-je supprimer mon compte B&B Italia ?

Pour supprimer votre compte, veuillez contacter info@bebitalia.com.

Que faire si je ne connais pas mon numéro de commande ?

Vous pouvez vous connecter à votre compte d'achat en ligne pour trouver votre numéro de commande.

L'inscription à la newsletter est-elle gratuite ?

Oui, l'inscription à notre newsletter est gratuite. Il vous tiendra informé de nos dernières promotions, lancements de produits et de tout ce qui concerne B&B Italia.

Puis-je avoir plus d'un compte B&B Italia ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas créer plus d'un compte en utilisant la même adresse e-mail.

Comment puis-je protéger mon compte B&B Italia ?

Lors de la création de votre compte, veillez à ce que votre mot de passe contienne un minimum de 9 caractères et un maximum de 30 caractères, dont au moins 1 lettre majuscule et 1 chiffre.

Compte & Abonnement

Mot de passe oublié

Mettre à jour mon adresse de livraison, mon adresse de facturation ou mon mode de paiement

Trouver mon numéro de commande

Inscription à la Newsletter

Expèdition et Livraison

Zone d'expedition

Livraison gants blancs

Livraison prévue

Suivre ma commande

Entrepôt de produits

Frais de port

Politique de retour

Produit

La disponibilité des produits

Garantie

Soin et entretien des tissus

Produits spécifiques

Prestations de Service

Service De Conception

Échantillons D'èchantillons De Tissu

Discover more about B&B Italia services: Swatches, A&D Trade program and Design Service.

B&B Italia Services

Discover more about B&B Italia services: order up to 3 free swatches within our selection of colors and textures. Discover our exclusive services reserved to the A&D Trade, as special conditions, immediate shipping and more. Book an appointment with our Design service that offers personalized solutions to help bring your vision to life.