Garantie du produit
B&B Italia garantit la structure de ses meubles rembourrés (canapés, fauteuils, chaises et lits) pendant 10 ans à partir de la date de fabrication (comme indiqué sur la « Fiche d’informations produit - Garantie »).
Ces produits sont couverts par la garantie contre les défauts de fabrication des parties structurelles, à savoir le cadre en fer enveloppé de mousse de polyuréthane moulée à froid.
B&B Italia garantit la housse, les pieds, les matériaux, les accessoires et mécanismes qui constituent le produit pendant 26 mois après la date de fabrication (comme indiqué sur la « Fiche d’informations produit - Garantie ») contre les défauts d’origine, y compris la laque et la structure des produits non rembourrés.
Dans tous les cas, les matériaux, même si leur réaction à la lumière a été testée, sont susceptibles de s’altérer au fil du temps en raison d’une exposition prolongée à la lumière, de lavages successifs et de l’usure mécanique normale.
La garantie couvre les défauts de fabrication d’origine et consiste à remplacer ou réparer, sans frais, les parties inutilisables ou défectueuses, établies et reconnues telles par B&B Italia ou son représentant.
La garantie ne couvre pas les anomalies et détériorations dues à :
- l’usure normale causée par le temps ;
- un emploi inadéquat ;
- un entretien inapproprié avec des traitements non conformes aux instructions fournies.
En outre, la garantie ne couvre pas les défauts de non-conformité qui ne peuvent pas être attribués à B&B Italia (p. ex. un assemblage incorrect du produit et/ou un montage qui ne respecte pas les instructions d’assemblage).
Cette clause s’applique aussi aux produits conçus pour être installés directement par le consommateur, en présence d’instructions correctes et exhaustives.
Cette garantie sera nulle et non avenue si les produits sont démontés, modifiés ou réparés par une personne non autorisée par B&B Italia. Toute intervention effectuée en garantie n'en interrompt pas le cours.
Pour exercer les droits qui découlent de cette garantie, la « Fiche d’informations produit - Garantie » appropriée, mentionnant la date de fabrication, doit être transmise à B&B Italia (à l’adresse indiquée ci-dessous) ; par conséquent, vous devez conserver la « Fiche d’informations produit - Garantie » pendant toute la période de validité de la garantie.
B&B Italia SpA
22060 Novedrate (CO) ITALIE, Strada Provinciale 32 n° 15
Afin de conserver le produit dans les meilleures conditions possibles, il est recommandé de :
- ne pas sauter ou s’asseoir sur les parties saillantes, les dossiers et les accoudoirs ;
- ne pas tirer le produit, mais plutôt le soulever, afin d’éviter de détériorer les parties qui reposent sur le sol ;
- protéger le produit contre les chocs et le contact avec des objets pointus ou coupants et contre les liquides ou les détergents contenant des agents corrosifs ;
- suivre les instructions d’entretien indiquées dans la rubrique spécifique de la documentation accompagnant le produit.
