Politica di reso

Sarai titolare del diritto di recesso come descritto nei paragrafi seguenti.

Potrai recedere dal Contratto entro 14 giorni dalla data di consegna del Prodotto. Per esercitare tale diritto, è sufficiente seguire la procedura indicata di seguito entro la scadenza del periodo di recesso.

Fermo restando quanto sopra, sarai responsabile del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del prodotto.

Prenderai tutte le misure adeguate per conservare il Prodotto e farai tutto il possibile per garantire che il Prodotto sia restituito nelle migliori condizioni possibili, compresa l'originale confezione integra (sempre che il Cliente la possieda ancora dopo l'installazione effettuata dal Venditore), i manuali di istruzioni, eventuali elementi separati e tutti gli altri componenti. Il Prodotto non deve essere stato maneggiato diversamente da quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. Nel caso in cui queste condizioni siano state rispettate, avrai diritto al rimborso del prezzo di acquisto dei Prodotti interessati secondo quanto previsto di seguito.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, dovrai inviarci una e-mail all'indirizzo seguente shop.eu@bebitalia.it e/o chiamare il nostro numero di telefono +39 031 795201 per comunicare la tua decisione di recedere dal Contratto. Ti verranno forniti i dettagli della procedura riguardante la restituzione del Prodotto. Sarai responsabile dell'integrità del Prodotto finché lo stesso è in tuo possesso. A questo link puoi trovare il "Modulo di Richiesta" per esercitare il tuo diritto di recesso. Puoi utilizzare il Modulo di Richiesta, ma non è obbligatorio.

Se decidi di restituire il Prodotto e a condizione che il diritto di recesso dal Contratto sia stato esercitato entro il periodo di recesso di 14 giorni dalla consegna del Prodotto, ti rimborseremo - utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato da te per l'acquisto - i pagamenti ricevuti da te (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta espressa da te di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto da noi), senza indebito ritardo e, comunque, entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal Contratto. Tuttavia, possiamo trattenere il rimborso fino al momento in cui avremo ricevuto i Prodotti in relazione ai quali hai esercitato il tuo diritto di recesso o fino al momento in cui ci sarà fornita la prova che i Prodotti restituiti sono stati spediti a noi, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, sarai responsabile di incaricare e pagare un corriere per la spedizione di ritorno. Su tua richiesta, il Venditore potrà suggerirti di contattare i suoi corrieri autorizzati, se disponibili, per organizzare il servizio di ritorno.

Rimarrai pienamente responsabile del pagamento del prezzo del Prodotto e dei costi correlati, compresi i costi di spedizione e le tasse originariamente concordate, nel caso in cui il Prodotto restituito sia danneggiato o malfunzionante a causa di uso improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissione o manutenzione impropria o usura oltre quanto necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti. Allo stesso modo, non accetteremo resi di Prodotti che non corrispondano ai numeri di serie indicati nella lettera di vettura relativa alla consegna originale. Rimani sempre responsabile dell'uso corretto dei Prodotti acquistati online.

Non sarai in grado di recedere dal Contratto nel caso in cui il tuo acquisto riguardi Prodotti Personalizzati - come specificato nell'articolo 3.3 sopra - in conformità all'articolo 59, lettera c) del Codice del Consumo italiano (Decreto Legislativo n. 206/2005).