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FAQs Prodotto

DISPONIBILITA' PRODOTTO

Dove posso sfogliare e scaricare un catalogo digitale?

Cliccca qui per sfogliare e scaricare il catalogo digitale sul sito di B&B Italia alla voce “Cataloghi”

È possibile apportare modifiche a un Prodotto/Modello attuale?

Tutti i prodotti B&B Italia venduti attraverso la nostra piattaforma di e-commerce sono venduti così come sono - per ordinare qualsiasi prodotto al di fuori del catalogo indicato - suggeriamo di fissare un appuntamento all'interno del nostro Programma di Design

Perché non riesco a trovare il prodotto B&B ITALIA che sto cercando?

Tutti i prodotti offerti attraverso il nostro programma online sono una selezione tratta dalla Icon Collection.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

B&B Italia accetta i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito / debito

• Bonifico bancario

B&B Italia ha prodotti in esclusiva online?

Sì - B&B Italia offre un prodotto esclusivo che può essere identificato da un'etichetta dedicata che si trova nella suddetta pagina del prodotto.

CURA E MANUTENZIONE DEI TESSUTI

Dove posso trovare le istruzioni per la cura dei tessuti?

Alla consegna del prodotto viene fornito un campione di tessuto che dettaglia il contenuto del tessuto, nonché le istruzioni per la manutenzione. Se non disponibile, si prega di contattare shoponline.customercare@bebitalia.com con il numero dell'ordine e / o il nome acquistato sotto.

Come posso trovare il contenuto del tessuto?

Un campione di tessuto viene fornito alla consegna del prodotto: questa scheda elencherà il contenuto del tessuto, nonché le istruzioni per la cura. Tutti i tessuti della nostra attuale collezione si trovano anche su ogni pagina Prodotto.

Il velluto è di facile manutenzione?

Il velluto richiede una leggera manutenzione regolare per mantenere la lucentezza unica del tessuto, poiché il tessuto per natura è soggetto a un leggero schiacciamento del pelo con l'uso ed è facilmente affrontabile.

Per mantenere si utilizzerà una spazzola a pelo morbido e un leggero vapore tenuto a una distanza di almeno 6 pollici – si noti inoltre di evitare il contatto diretto con le cuciture del prodotto.

Gamma Leather è una pelle naturale?

Gamma Leather è una vera pelle che è stata sottoposta a un processo di raffinazione e trattata con un rivestimento in poliuretano per una maggiore protezione.

CAMALEONDA

I moduli sono collegati tra loro?

Il Camaleonda è basato su moduli e offre la possibilità di costruire, ridurre e/o separare i pezzi per soddisfare il gusto di ogni individuo.

Posso ordinare moduli aggiuntivi?

Oltre a quanto offerto sulla nostra Piattaforma Online, ulteriori pezzi possono essere acquistati tramite il nostro Servizio di Progettazione – e/o uno dei nostri Showroom B&B Italia

Enia e Licata sono simili?

Entrambe belle a modo loro – Enia è realizzata con fibra di PET riciclata al 100% – con Licata costituita da fibre più naturali – come cotone, lana e alpaca. Licata sarebbe il velluto più tipico, mentre Enia presenta una trama simile a una corda e una sensazione screziata.

Il Camaleonda contiene la “famosa” struttura in acciaio / È prodotto con la tecnica dello stampaggio del poliuretano?

No - il Camaleonda non è più costruito utilizzando la struttura in acciaio originale - ma ora aderisce a un modello più eco-consapevole nell'uso di una "tecnica di produzione stampata in poliuretano".

Le coperture sono facilmente sfoderabili?

Sì, le fodere del nostro Camaleonda, come la maggior parte dei nostri prodotti, sono state rimosse con successo dai nostri clienti, tuttavia consigliamo sempre un tappezziere esperto.

A cosa si riferiscono i diversi codici dello schienale/bracciolo?

Indicano le due diverse altezze dell'elemento schienale/bracciolo.

Quanto costa il divano Camaleonda?

Il prezzo del divano Camaleonda dipende dalla composizione e dalla struttura. La fascia di prezzo va da 12.000€ a 24.000€ a seconda del tessuto e dei moduli scelti.

Quali sono le dimensioni del divano Camaleonda?

Il divano standard a tre posti ha una larghezza di circa 96 cm per modulo, una profondità di 96 cm e un'altezza di circa 69 cm. Per conoscere le dimensioni specifiche, ti invitiamo a fare riferimento all'immagine dettagliata delle dimensioni nella pagina di dettaglio del prodotto (Camaleonda lineare e Camaleonda angolare).

TUFTY-TIME

I moduli sono collegati tra loro?

Sì, i moduli sono collegati da "piedini" che fissano i pezzi per creare una sezione. Si noti che questi piedini possono essere rimossi se non si desidera il loro utilizzo.

CHARLES

Cosa è contenuto nei cuscini di seduta e schienale?

Il cuscino del sedile Charles contiene una miscela di 55% poliuretano, 35% piumino d'oca e 10% fibra di poliestere.

Perché il mio divano Charles quasi nuovo ei cuscini sembrano accartocciati e schiacciati?

Il Charles ha tre punti di manutenzione:

(1) per lisciare il rivestimento del sedile se sono presenti segni visibili del sedile dopo l'uso

(2) per capovolgere il cuscino del sedile su un lato nel senso della lunghezza e battere tutte le aree per uniformare il piumino

(3) cuscini morbidi come necessario.

Come posso mantenere i cuscini?

Fare riferimento a B&B USA per ricevere un video tutorial sulla manutenzione dei cuscini di Charles

HARBOR

Tutti i prodotti Harbour hanno lo schienale reclinabile?

No, questa è strettamente una caratteristica del design dell'Harbour Laidback.

SERIE UP

Posso ordinare nuove coperture?

Sì, tuttavia, la copertura UP è abbastanza difficile da rimuovere/installare e dovrebbe essere gestita da un professionista.

UP Junior è disponibile in altri colori?

UP Junior è disponibile sia in rosso che in giallo, tuttavia solo il rosso è disponibile per l'acquisto sulla nostra piattaforma online. In entrambi i casi la catena sarà rossa.

GRANDE PAPILIO

Posso scegliere il colore della cerniera sul retro?

No - questo dettaglio è parte integrante dell'intenzione del designer per il pezzo - e non può quindi essere modificato.

LINK

Che tipo di materiale è Cristalplant?

Cristalplant è un materiale composito protetto da copyright prodotto in Italia per replicare la pietra. Il prodotto Link viene prodotto all'interno di uno stampo, senza giunzioni e la produzione di un unico pezzo unico.

LE BAMBOLE

Il rivestimento è facilmente sfoderabile?

Sì - le fodere della nostra collezione Le Bambole, come la maggior parte dei nostri prodotti, sono state rimosse con successo dai nostri clienti - tuttavia, consigliamo sempre un tappezziere esperto.

Il Fungi Forest è una nuova stampa?

Sì, la Fungi Forest è una nuova stampa della collezione della passerella Estate 2022 di Stella McCartney. È disponibile per la selezione Le Bambole, Bibambola e Granbambola.

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